Co je bounce rate?
Bounce rate, česky míra opuštění stránky, udává procento návštěvníků, kteří navštívili jednu stránku na webu a poté odešli bez interakce.
Např. když 100 lidí otevře článek a 60 z nich ho ihned zavře = bounce rate 60 %.
Co bounce rate skutečně měří?
Bounce = návštěva bez další akce.
Google Analytics (GA4) tuto metriku interpretuje jinak než starší verze:
- Ve starém GA se bounce počítal při jediné zobrazené stránce
- V GA4 je bounce „opakem engagementu“ – pokud návštěvník na webu:
- Zůstane méně než 10 sekund
- Neprovede žádnou interakci (scroll, klik, událost)
- Nenavštíví jinou stránku
📌 Důležité: Vysoký bounce rate není vždy problém – záleží na typu stránky a záměru.
Kdy je vysoký bounce rate v pořádku?
| Typ stránky | Vysoký bounce rate = problém? | Proč |
|---|---|---|
| Blogový článek | ❌ Ne vždy | Uživatel si přečte článek a odejde – to není nutně špatně |
| Vstupní stránka kampaně | ✅ Ano | Chceme, aby uživatel provedl akci (CTA) |
| Kontaktní stránka | ❌ Ne nutně | Návštěvník může hledat jen adresu |
| E-shop produkt | ✅ Ano | Neprovedení žádné interakce = ztracená konverze |
Jak snížit bounce rate – 7 účinných kroků
✅ 1. Vylepši rychlost načítání stránky
Pomalý web = okamžité opuštění. Optimalizuj obrázky, skripty, cache.
✅ 2. Optimalizuj vstupní nadpis a začátek obsahu
Musí odpovídat tomu, co návštěvník očekával – jinak odejde.
✅ 3. Přidej CTA nebo interní odkazy
Uveď uživatele k další akci – přečíst další článek, odeslat formulář, kliknout na nabídku.
✅ 4. Zajisti responzivní design
Na mobilu musí být obsah snadno čitelný a přehledný.
✅ 5. Odstraň rušivé prvky
Vyskakovací okna, bannery, autoplay videa – to vše zvyšuje míru opuštění.
✅ 6. Použij heatmapy a nahrávky
Sleduj reálné chování (Hotjar, Microsoft Clarity) – odhalíš proč lidé odcházejí.
✅ 7. Sleduj bounce podle zdrojů návštěvnosti
Z organiky, z reklamy, ze sociálních sítí – každý kanál se chová jinak.
Jaká je ideální bounce rate?
| Typ webu | Běžná bounce rate (%) |
|---|---|
| Blog | 60–80 % |
| Firemní web | 30–50 % |
| E-shop | 20–40 % |
| Landing page | 40–70 % |
🎯 Cílem není mít nejnižší číslo, ale co nejvíce zapojených návštěvníků.
Časté chyby při interpretaci bounce rate
❌ Panika při 70+ % bez kontextu
❌ Ignorování typu stránky
❌ Nesprávné nastavení událostí v GA4
❌ Zaměňování bounce rate za celkové zklamání uživatele
FAQ – často kladené otázky
Je vysoký bounce rate vždy problém?
Ne. Záleží na typu stránky a jejím účelu. Blogové články mívají přirozeně vyšší bounce rate než e-shopy.
Může mít bounce rate vliv na SEO?
Nepřímo. Vysoká míra opuštění může naznačit nekvalitní obsah nebo nesoulad s očekáváním návštěvníka, což může ovlivnit chování vyhledávačů.
Jaký je rozdíl mezi bounce rate a exit rate?
Bounce rate měří okamžité opuštění po jedné stránce. Exit rate měří, kolik lidí odešlo z dané stránky bez ohledu na to, kolik předtím navštívili.